Enviamos a todo el país con La Nave, y a Montevideo, Canelones y Maldonado también con Turismar. Al finalizar la compra elegís la agencia según tu departamento. Es importante destacar que los costos de envío pueden variar según el tamaño del paquete y, en todos los casos, estos costos son responsabilidad del cliente.

La gran mayoría de los pedidos llegan sin inconvenientes y trabajamos todos los días para que siga siendo así.

Aun así, durante el trayecto pueden surgir situaciones que no dependen ni del cliente ni de nosotros, como demoras o retenciones.

Por suerte son casos poco frecuentes, pero preferimos comentarlo desde el principio porque creemos que la confianza se construye hablando claro.

❤️ Gracias por elegirnos.

*Observación; Clientes que retiren en terminal +++ les recomendamos levantar paquetes antes 11:00 AM para evitar retenciones en los paquetes. No nos hacemos Responsables por las mismas.

Nuestra empresa ofrece descuentos atractivos de hasta un 20% en compras de cajas cerradas. Sin embargo, para aprovechar estas ofertas especiales y personalizar tu pedido, te recomendamos ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte a seleccionar los productos que mejor se adaptan a tus necesidades y ofrecerte un presupuesto personalizado. ¡No dudes en contactarnos para obtener más información y asistencia en tu compra al por mayor!

Paga de manera segura y conveniente con transferencias y depósitos a varias opciones como Midinero, BROU, Itaú, giros y enlaces de Mercado Pago. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Productos de confianza con garantías de hasta 6 meses, excepto los productos de Apple que cuentan con 1 año de garantía.

Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Hacemos nuestro máximo esfuerzo por entregarlos a La Nave o Turismar.
Todos los pedidos recibidos junto con el comprobante de pago antes de las 15:30hs tienen andamiento en el mismo día de la compra y haremos lo posible para que sean enviados en el mismo día, pasada esa hora el pedido se lleva a cabo el día siguiente debido a la gran demanda.
Por favor, entienda que podamos tardar unos días más si el pedido es comprado durante el fin de semana ya que se enviará el día lunes.

Monto Mínimo de Devolución:
El monto mínimo para ser elegible para una devolución es de $1500 pesos. Para productos de bajo valor, se permite combinarlos con otros artículos para alcanzar el límite mínimo de devolución.

Condiciones para la Devolución:
Los productos deben devolverse en su estado original, sin señales de uso o daño.
Los productos deben incluir todas las cajas, etiquetas y accesorios originales.

Proceso de Devolución:
Los cambios de productos devueltos demoran aproximadamente 7 Días hábiles en ser procesados ​​y entregar un código a su nombre para usarlo en la web con el valor de la devolución. Esta demora se debe a nuestro proceso de control de calidad para garantizar la integridad de los productos.

Datos de Envío:
Para realizar una devolución, por favor envíe los productos a la siguiente dirección:

• Remitente: Abab
• Teléfono: +598 98 735 430
• Destinatario: Rivera por agencia La Nave

Lamentablemente, no contamos con un local físico para atención al público. Sin embargo, ofrecemos la opción de retiro en persona con cita previa. Si deseas recoger tu pedido en nuestras instalaciones y explorar más mercadería, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de coordinar un horario conveniente para que puedas recoger tu pedido en persona y discutir tus necesidades adicionales. Tu satisfacción es importante para nosotros, y haremos todo lo posible para brindarte la mejor experiencia de compra.

Puede comprar seguro/a, contamos con stock de todos los artículos publicados a la venta. Si por algún motivo no hay stock del producto que compró, puede seleccionar otro producto que corresponda al monto gasto o en tal caso recibirá el reembolso del dinero correspondiente a su pedido.

Puedes hacer una modificación de tu pedido si el mismo no ha sido enviado, porfavor comunícate lo antes posible con nuestro equipo indicando tu número de orden.

Los pedidos pendientes de pago serán reservados por 48 horas, pasado este tiempo los pedidos se anulan.